6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA ÇEREZ POLİTİKASI
Dentaşen Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Versiyon: 1.2 | Son Güncelleme: 08.04.2026
Dentaşen Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak dentasen.com web sitesini (“Site”) ziyaret etmeniz sırasında deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojilerden yararlanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmektedir.
Bu Çerez Politikası’nın amacı; Platform kullanımı sırasında çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek, hangi çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktır.
Şirketimiz, gerektiğinde çerez kullanımından vazgeçebilir, mevcut çerezlerin türlerini veya işlevlerini değiştirebilir ya da yeni çerezler ekleyebilir. Bu politika güncellendiğinde güncel versiyon sitemizde yayımlanacak olup değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
1. VERİ SORUMLUSU VE İRTİBAT BİLGİLERİ
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Unvan | Dentaşen Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Adres | Güneştepe Mah., 2. Meşe Cd. No:30-32/B, 16000 Osmangazi/Bursa |
| İnternet Sitesi | https://dentasen.com/ |
| İrtibat Kişisi | Sevcan ŞEN (Mesul Müdür) |
| E-posta | dentasenklinik@gmail.com |
| Telefon | 0549 129 26 29 |
2. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, sitemizi ziyaretiniz kapsamında elektronik ortamda çerezler yoluyla toplanmaktadır. Çerez kategorisine göre uygulanan hukuki dayanak aşağıdaki gibidir:
| Çerez Kategorisi | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Zorunlu çerezler | KVKK md. 5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle |
| Performans / Analitik çerezler | KVKK md. 5/1 — Açık rıza |
| İşlevsel çerezler | KVKK md. 5/1 — Açık rıza |
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Çerezler aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü.
- Davranışsal veriler: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama ve gezinme örüntüleri.
- Oturum verileri: Kullanıcı oturum kimliği, dil ve arayüz tercihleri.
Bu veriler kural olarak anonim veya takma adla işlenmekte olup doğrudan kimlik tespitine olanak tanımaz. Ancak çerez verileri diğer verilerle birleştirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir.
4. AÇIK RIZA VE RIZANIN GERİ ALINMASI
Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirim banner’ı aracılığıyla zorunlu çerezler dışındaki kategorilere ilişkin açık rızanız talep edilmektedir. Banner, “Tümünü Kabul Et”, “Yalnızca Zorunlu Çerezler” ve “Tercihlerimi Özelleştir” seçeneklerini eşit kolaylıkta sunmakta; sayfayı kapatmak veya banner’ı geçmek rıza olarak yorumlanmamaktadır.
Zorunlu çerezler haricindeki çerezler, açık rızanız alınmadan cihazınıza yerleştirilmez. KVKK kapsamında önceden verdiğiniz rızayı herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman geri alma hakkına sahipsiniz. Bunun için:
- Sitemizdeki çerez tercih merkezi / çerez ayarları paneli üzerinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Kullandığınız tarayıcının ayarlar menüsünden çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
- dentasenklinik@gmail.com adresine e-posta göndererek rızanızın geri alınmasını talep edebilirsiniz.
Rızanızı geri almanız, geri almadan önceki işlemlerin hukuka aykırılığı sonucunu doğurmaz. Ancak geri alma tarihinden itibaren ilgili çerezlere dayalı veri işleme faaliyeti sona erdirilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Çerez Politikası kapsamındaki kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı kalınarak ve mevzuata uygun biçimde kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
5.1 Yurt Dışına Veri Aktarımı
Sitemizde kullanılan Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları yurt dışı sunucular üzerinden hizmet sunmaktadır. Bu nedenle çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz; teknik veriler, davranışsal veriler ve oturum verileri kapsamında Amerika Birleşik Devletleri’nde yerleşik Google LLC’ye aktarılabilmektedir.
Yurt dışına veri aktarımı, veri güvenliği açısından Türkiye’deki koruma seviyesinden farklı riskler barındırabilir.
Analitik çerezler açık rızanıza dayanılarak işlendiğinden, söz konusu veriler yurt dışına aktarılırken de hukuki dayanak olarak KVKK md. 9 kapsamında açık rızanız esas alınmaktadır. Rızanızı geri almanız halinde Google Analytics çerezleri devre dışı bırakılır ve yurt dışına veri aktarımı sona erdirilir.
| Çerez Kategorisi | Alıcı / Platform | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Analitik çerezler | Google LLC (Analytics) — ABD | KVKK md. 9 — Açık rıza |
6. HANGİ ÇEREZLER HANGİ AMAÇLARLA KULLANILMAKTADIR?
Sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanılmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Sitenin doğru çalışması için gerekli temel işlevleri yerine getirmek (örn. oturum açık kullanıcının farklı sayfalara geçişte tekrar şifre girmemesi).
- Site performansını analiz etmek ve geliştirmek (örn. ziyaretçi sayısının tespiti ve buna göre optimizasyon yapılması).
- Site işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak (örn. arama sorgularının veya dil tercihinin hatırlanması).
7. SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER
Sitemizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezler (harici sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.
a) Zorunlu Çerezler
Bu çerezlerin kullanımı sitenin doğru biçimde çalışması için gereklidir. Örneğin kimlik doğrulama çerezleri, sayfalar arasında geçişte oturumun devam etmesini sağlar.
| Sağlayıcı | Çerez Adı | Amaç | Türü | Süresi |
|---|---|---|---|---|
| Dentasen.com | Session ID | Kullanıcı oturumunun güvenliğini sağlamak. | Zorunlu | Oturum süresince |
b) İşlevsel Çerezler
Arayüz tercihleri ve kullanım kolaylığını artırmak amacıyla aşağıdaki işlevsel çerezler kullanılmaktadır.
| Sağlayıcı | Çerez Adı | Amaç | Türü | Süresi |
|---|---|---|---|---|
| WordPress | wp-settings | Kullanıcı arayüzü tercihlerini kaydetmek. | İşlevsel | 1 yıl |
c) Pazarlama / Reklam Çerezleri
Sitemizde şu an pazarlama veya reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır. İleride kullanılması halinde bu politika güncellenerek ilgili çerezler tabloya eklenecek ve açık rıza alınacaktır.
d) Performans / Analitik Çerezler
Bu çerezler siteyi kullanımınızı ve performansını analiz ederek hizmetleri iyileştirmemizi sağlar.
| Sağlayıcı | Çerez Adı | Amaç | Türü | Süresi |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | _ga | İstatistiksel analiz ve ziyaretçi trafiği ölçümü. | Analitik | 2 yıl |
| Google LLC | _gid | Ziyaretçileri 24 saatlik dönemde ayırt etmek. | Analitik | 24 saat |
8. ÇEREZLERİN KULLANIMINI NASIL KONTROL EDEBİLİRİM?
Çerez tercihleriniz bizim için önemlidir. Ancak Platformun işleyişi için zorunlu çerezlerin kullanılması gerekmektedir. Bazı çerezlerin kapatılması halinde Platformun belirli işlevleri kısmen veya tamamen çalışmayabilir.
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
- Sitemizdeki çerez tercih merkezi / ayarlar panelinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, uyarı alabilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
- Genel bilgi için: https://www.aboutcookies.org/
- Google Analytics çerezlerini devre dışı bırakmak için: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google kişiselleştirilmiş reklam ayarları için: https://adssettings.google.com/
- Reklam tercihleri için: https://www.youronlinechoices.com/
- Mobil cihazlarda çerez yönetimi için cihazınızın ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz.
Tarayıcıya Özgü Yönlendirmeler
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442
- Opera: https://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, ilgili çerezin teknik ömrü boyunca işlenmektedir. Her çerez türü için saklama süreleri yukarıdaki tablolarda belirtilmiştir. İlgili çerezin süresi dolduğunda, rızanızı geri aldığınızda veya tarayıcı ayarlarından çerezleri sildiğinizde söz konusu veriler otomatik olarak silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hâle getirilmektedir.
Kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin detaylı esaslar Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında yürütülmektedir.
10. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. BAŞVURU YOLU
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir.
Talepler kural olarak ücretsiz karşılanır. Ancak talebin gereğini yerine getirmek masraf gerektiriyorsa Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 7. maddesi kapsamında ücret talep edilebilir: Yazılı cevap için 10 sayfaya kadar ücret alınmaz; 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 TL işlem ücreti uygulanabilir.